发生这种情况的原因有：1、就是水表坏了，可以联系自来水公司的人，让他们派人更换一下，换表之后应该就没问题了，此外，日常交的水费里包含有水表更新费用。2、传统水表的情况是，管道里的铁锈渣冲到水表机芯里，卡住水表计数器的叶轮了。3、智能IC卡水表的情况是，说明家里的自来水还有水费的情况下电池没电了。即使没水了水表也关不了阀门，也不显示。如果水表坏了一定要及时保修，否则影响正常的缴费，而且故意不报就会涉嫌偷水了，所以可以找安装账单上的电话联系公司来调换